Um Positionen aus dem Warenkorb zu löschen oder Teilzahlungen im Zahlungsmodus zu entfernen kann die "Sofort Storno"-Taste gedrückt werden. Dadurch wird die gesamte gewählte Position (mit allen zusätzlichen Eingaben wie Rabatt oder Menge) gelöscht.
Positionen die mit der "Sofort Storno"-Taste aus dem Warenkorb entfernt werden, werden als Storno-Position mit dem erstellten Beleg mitgespeichert. In der Summenzeile des Warenkorbs werden die stornierten Positionen neben den regulären Positionen des Warenkorbs angezeigt. Mehr Informationen zu den stornierten Positionen eines Belegs können im Elektronischen Journal eingesehen werden.
Direkter Storno
Wird die "Sofort Storno"-Taste gedrückt, wird die markierte Position (orange hervorgehoben) aus dem Warenkorb gelöscht. Um eine andere Position vom Beleg zu entfernen, muss diese zuerst ausgewählt werden.
Position wählen
Wie eine Position ausgewählt werden kann, wird im Kapitel Warenkorb beschrieben.
Indirekter Storno
Um eine falsch eingegebene Position im Verkaufsmodus zu stornieren ohne die Zeile aus dem Warenkorb zu löschen, kann in den Retoure Modus gewechselt und die Position erneut als Retoure hinzugefügt werden.
Retoure
Wie eine Retoure dem Warenkorb hinzugefügt werden kann, wird im Kapitel Retoure Modus beschreiben.
Positionen, die entfernt werden können
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Position |
Ereignis |
Modus |
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Produkt |
Die Position wird gelöscht. Die Menge und der eingegebene Preis werden mitgelöscht. Die Belegsumme wird um den Betrag der Position verringert. |
Verkauf |
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Rabatt € |
Der Rabatt UND die zugehörige Position (Zwischensumme oder Produkt) werden gelöscht. Die Belegsumme wird um den Betrag der Position erhöht. |
Verkauf |
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Rabatt % |
Der Rabatt UND die zugehörige Position (Zwischensumme oder Produkt) werden gelöscht. Die Belegsumme wird um den Betrag der Position erhöht. |
Verkauf |
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Zwischensumme |
Die Zwischensummen-Position wird gelöscht. Die Belegsumme ändert sich nicht. |
Verkauf |
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Retoure |
Die Retoure-Position wird gelöscht. Die Menge und der eingegebene Preis werden mitgelöscht. Die Belegsumme wird um den Betrag der Position erhöht. |
Retoure |
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Teilzahlung |
Die Teilzahlungsposition wird gelöscht. Die noch offene Rechnungssumme wird um den Betrag der Position erhöht. |
Zahlung |
Sofort Storno korrigieren
Die "Sofort Storno"-Funktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Alle entfernten Positionen müssen dem Beleg neu hinzugefügt werden.
Fehlermeldungen
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Fehlermeldung |
Bedeutung |
Lösung |
|---|---|---|
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Keine Positionen vorhanden |
Ein Sofort Storno kann nicht ohne Positionen gemacht werden. |
Zuerst Produkte bonieren und anschließend Eingabe wiederholen. |